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“孩子报班”纠纷多?法官教你避“坑”维权

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[解释]为儿童提供培训课程。开学后,“名师”成为大学生。在注册时,他声称“保证了班级”,并被告知只有在考试不及格时,“保证”才是班级名称。付款时,他们承诺学费和“上课时间”有折扣。退款时,他们没有计算所有折扣和赠品...家长们已经厌倦了辅导他们的孩子写作,但他们在报告培训课程时,为了省事,一再“踩在雷声上”。如何选择培训课程?10月9日,北京丰台法院法官来到方成园小学召开新闻发布会,总结未成年人教育培训合同纠纷的典型案例,并向家长提出建议。

[解释]一些培训机构在宣传上夸大其词,通过折扣、上课时间、返还奖学金和确保考试及格等方式吸引学生,但实际上他们以各种借口违反合同。法官建议,培训机构招生时口头或小册子上的承诺应在书面合同中执行,家长在签订合同时应仔细检查。

[同期]李锐,北京丰台法院方庄法院法官

在家长签署教育及培训合约前,只看教育及培训机构发出的宣传单张是没有用的。这些广告不完整。它必须在其具体的书面合同中列出该事项的所有条款,以便有效。

[解释]由于大多数合同是为教育和培训机构提供的,有些合同经常规定免除或限制教育和培训机构的责任,例如不接受任何形式的退款,不对儿童的人身安全负责等。法官说,这种条款排除了一方的责任,增加了另一方的责任,是无效条款。

[同期]北京丰台法院方庄法院法官金英

事实上,涉及未成年人的教育合同通常采用标准条款的形式。对于标准条款合同,如果提供方放弃自己的责任,增加另一方的责任,排除另一方的主要权利,则无效。

[解释]同时,法官提醒家长注意筛选培训机构的资质和能力。他们还可以通过司法文件网络查询该机构的诉讼情况。此外,建议家长保留相关证据,如培训合同、付款凭单、课程表以及与培训机构工作人员沟通的录音和录像,以便在发生纠纷时为其索赔提供合理支持。

单路从北京报道

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